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从互联网+到用户+ 你需要知道什么?


从互联网思维,到互联网+ ,到现在的用户+…… 这些看似遥远的模式,其实在一步步不知不觉改变我们的生活。


从厂商跟用户的互动角度来看,“互联网+”模式下,厂商提供给用户的是功能性产品,核心是满足用户基本需求。但这其中有一点不足,就是对于那些喜欢但总有某一设计不顺心的产品,有的用户会忍痛舍弃,有的用户会入手之后花额外的精力、财力去改装,使之与自己心理预期相吻合。



这就意味着,用户花了钱却不能买到满意的产品,是一件充满无力感的事情;厂商广撒网、地毯式的生产去尽可能的圈用户,同时也造成了资源浪费、损失了最精准的用户群体。


所以,正是互联网+的局限性,刺激了用户+模式的产生。


什么是用户+?


互联网发展到今天,用户会因不同的使用情景中需求变得丰富多样,甚至可以说,用户希望全程参与制造自己喜欢的产品。作为互联网产品的最初设计者,厂商正在考虑如何去“收买”自己的用户。


矛盾是社会进步的推动力,好在,“众创”来了。


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让用户不单是消费者,更是创造者


众创之前,可以先说说众筹。众筹是有了一个想法,用一张图纸来筹钱,然后将成型产品直接带给用户。而众创呢?用户定义产品,确定产品规格、参数、配置、外观等。这一切因素都将直接影响产品价格,可以说,用户不仅仅是消费者,也是设计者。提出众创概念的,是700Bike与京东金融,旨在联合打造用户反向定制产品的新模式。


日前,京东众筹与700Bike发起的联合众创活动“创!非同小可”正式启动,同时联合了各个领域心怀创造、热爱生活的年轻新势力,一起创造专属创造者的同行伙伴——后街MINI。


后街MINI是以700Bike后街为底版,按照时尚活力的小轮规格而设计的一款新产品。


只要进入活动H5,用户就可以按照自己的喜好选择后街MINI的外观、规格、配置、颜色等。随后,由用户创造完成的数百款后街MINI自行车将在京东尖货平台进行“海选”,点赞票数高的热门车款将进入京东众筹。众筹期结束,后街MINI就可以由700Bike快速投入生产,快速上市,发货时间讲在项目结束一个月内完成。


在众创模式中,用户从消费端反向发起需求,通过互联网途径,与曾经远离于消费端的制作方进行着紧密互动,从而延长了价值链。消费者已经不仅仅是消费者,他们同时也是价值创造者,从消费端反向传递的喜好,颠覆了传统昂贵的生产模式。


2
众创,让商业更有趣


众创的效应已经逐步体现出来。从京东尖儿货平台上不同的点赞数量可以看出,用户对产品的定制化需求截然不同。







点赞数量的不同,直接说明了用户选择的差异性。在传统的众筹模式中,这种特点很难被挖掘,但众创中,所有的需求都会尽可能被满足,因为“众创”真正是让用户去主动创造产品,而不是被动去接受已成型的产品。


生活本就是一副五彩缤纷的图册,它因创新而精彩。没有创新,没有创意的生活只是机械重复,枯燥无味。


而这种让用户自由定义配置、颜色等的后街MINI众创模式,像是在玩一个组合搭配的游戏,让用户乐在其中。



京东金融之所以联手700Bike发起众创,不仅是700Bike始终做离用户最近的自行车公司,持续为用户带来创意和生活灵感,引领时尚、快乐的新出行方式,更因为作为新一代城市自行车的创造者,其背后拥有专业的造车团队,以及优质成熟的供应链体系。


正如此次参与联合众创的明星李晨谈到“创造即非同小可”时表示,“无论是拿起话筒聊出观点,还是为品牌写下新的理念,亲手创作自己的生活的感觉,就像骑着单车的大男孩一样自在,创,非同小可。”


3
众创,很可能让互联网离工业4.0更近了一步


从众筹到众创,从互联网+到用户+,从产品找用户到用户“创造”产品,定义商品,众创模式或将成为C2B形式的最佳形态。互联网对传统行业的渗透,不只是产品的创新,更是生产模式的创新。


中国创造时代来了,推动中国技术力量进步的就是新一代中国创客。京东与700Bike的联合众创,不仅是从“众筹”到“众创”的全面升级,更是推动中国创造时代非同小可,重新定义这个属于创造者的创新时代。